周大生珠宝安心保障服务条款说明 一、服务简介 珠宝安心保障是周大生为会员提供的增值保障服务。

自2019年1月1日后,所有等级会员在线下周大生珠宝门店任意购买一款产品,即可获赠一份珠宝安心保障1年。在服务条款的保障期间内(购买时间为2019年1月1日之后),被保障人所购买的产品编码在会员中心激活后的连续12个月内,该产品在规定范围内的自然灾害或意外事故而导致的损失或毁损,会员根据理赔指引正确操作并审核通过,周大生将按照服务条款的约定进行全额或同款商品赔偿。

【注】 (1)会员需详细阅读周大生珠宝安心保障条例,并勾选“已阅读并接受”,进行激活。
(2)保障时长:激活成功后的1年有效,若保障过期可进行续期操作。
(3)激活时间:请于消费后48小时内完成激活,激活生效日期请以详情显示为准。
二、理赔指引

1、 申报方式:当被保障人或佩戴人发现损失后,会员可咨询门店,并在第一时间(损失发现后 8 小时内)进行110报警处理,并按要求获得报警回执或立案证明,并通过热线(0086)4001098866(手机、座机均可拨打)或(0086)8008306248(限座机拨打)进行理赔申报。

2、 理赔事宜:会员申报成功后,后台会进行审核,审核通过后,周大生将通过热线电话通知会员理赔事宜。

珠宝安心保障激活流程图
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